(11月14日,在台州体育中心,浙江华夏国际旅行社员工在向马拉松参赛运动员和游客推介台州的秀丽山水,并向他们提供贴心的咨询服务。 台州晚报 陈伟华摄)

(几十辆由我社提供的马拉松专用车整装待发)

(陈总带领参加台马)

(到达终点)
台州首届国际马拉松赛11月15日落幕。这一天,除了赛道上的万余名选手外,还有活跃在赛道外,为选手、裁判和志愿者提供接送车辆等后勤保障的浙江华夏国际旅行社的员工。而对华夏国旅来说,“台马”也是他们向国内外选手推介台州胜景的好机会。
作为首届“台马”官方合作单位,华夏国旅承担着接送裁判员和志愿者及向外来参赛者和游客推介我市旅游项目等重要职能。在台州体育中心内,比赛前两天,他们就设置了免费咨询服务点,吸引好多行人驻足观望。
“参加马拉松,你订房了吗;你知道,台州有哪些地方好玩?有哪些美食,可以到哪里购物……为此,只要扫微信二维码,我们就会带您走近台州和了解台州。你就会了解到更多信息,里面不仅仅有马拉松赛事,还有订房、订餐、旅游和土特产。”只见咨询服务点两侧,各摆放着一张展板,上面的文字让人觉得很温馨。陶学育等选手,在此逗留了片刻。
“我们是第一次到台州,一切都觉得很新鲜,大老远到这儿参加马拉松赛,是为了强身健体。晚上我们住在椒冮开元大酒店,早在20天前,我们就通过网络平台,为自己订了房间,而且还通过手机看台州各地的风土人情。”陶学育说。
一切为了运动在台州。与赛事别的保障工作人员一样,华夏国旅员工早在一个月前,就投入紧锣密鼓的筹备工作。
他们分别与方远、开元等椒江一些大酒店取得联系,帮助远方客人解决赛事期间的住宿问题;联系了当地30辆50座的大巴车,专门负责接送裁判员和志愿者;推出滨海新城台州市区、布袋山探古寻幽和山水神秀天台等台州8条精品旅游线路,供客人选择;涌泉蜜橘、玉环文旦等土特产线上、线下都有销售,领客人去寻找舌尖上的台州,也是他们此次要做的一件要紧的事。
“创新发展在线旅游购物和餐饮服务平台,积极推广‘线上下单、线下购物’的在线旅游购物模式和手机餐厅服务模式,这是我们服务此次大赛的一大亮点。赛事前后,我们的工作人员以最热情、最真诚的态度,向广大跑者和游客推介台州的秀丽山水,并向外地客人提供最贴心的咨询服务。近年来,我们不仅是台州传统旅游业谋求转型升级的生动样本,也成为‘互联网+旅游’模式的先行探索者。我们与地方政府密切合作,搭建互联网旅游服务平台;与各旅游上下游企业和旅游配套企业协同运营,通过提供多元优质的服务体系,力求实现‘互联网+旅游’、互联网+生活服务’的大数据信息技术深度结合,促使华夏旅游服务进一步转型升级,为我市创建‘智慧旅游城市’而不懈努力。”浙江华夏国际旅行社总经理陈春芳说。
此外,为助兴此次大赛,华夏国旅还组织了15名员工,参加迷你马拉松健身跑。
(节选自台州晚报 陈伟华文)
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